Refund policy
3 Widerrufsbelehrung für den Kunstverkauf.
(1) Beginn der Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kulturvilla Schnepfenthal , Dr. Frank Gotzhein, Reinhardsbrunner Str. 17, 99880 Waltershausen) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder eMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Kulturvilla Schnepfenthal , Dr. Frank Gotzhein,Reinhardsbrunnerstr. 17, 99880 Waltershausen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Kulturvilla kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder die Ware beschädigt ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Kunst auf Bestellung, persönliche Signatur mit Kundennamen) und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Veranstaltungen:
Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen:
Stornierungen:
-Bis 30 Tage vor dem 1. Veranstaltungstag:Es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 25,- € zzgl. MwSt. an.
-Bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn:50% der Seminargebühren.
- Weniger als 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn:100% der Seminargebühren.
Absage durch den Veranstalter:
- Sollte der Kurs von Seiten des Veranstalters aus einem wichtigen Grund abgesagt werden (z.B. bei weniger als 4 Teilnehmern, Krankheit oder höhere Gewalt), wird der evtl. bereits entrichtete Betrag unverzüglich zurückerstattet. Weitere Forderungen können nicht geltend gemacht werden.
Gutscheinregelung:
- Im Falle einer Stornierung stellen wir gerne einen Gutschein aus, der an andere Personen weitergegeben werden kann, da die Plätze nicht personalisiert sind.
- Die Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und können für jede Art von Seminar genutzt werden.
- So geht Ihnen keine kreative Zeit verloren.
Die Stornoerklärung bedarf der Schriftform.
Datenaschutzerklärung: